3月26日，网上传出一则消息称“上海有位老人患有癌症，居委会不让出门，自杀了”，并附上了老人在闵行区某小区坠楼后的现场照片。3月27日，上海辟谣平台联系到坠楼老人的妻子。坠楼老人妻子称“其爱人近期都顺利前往医院就诊治疗，居委会一直很配合我们开具出入证明，不存在居委会不让出门的情况。”针对网络传言，她明确说：“非常时期，希望大家不要乱说，不要再增加大家额外的负担了。我们里委(注：即居委会)都很好的。证明都开了，也看过病了，病历本上都有记录,派出所也来调查过。”

　　她还提到，3月25日上午，爱人未告知家人行踪，就自行外出，她还曾到居委会询问丈夫去向。居委会答复她，丈夫已开具就医证明外出就医。小区居委会表示，小区未在封控管理范围，对看病等特殊情况实行出入登记管理。登记表显示，老人在3月20日、23日、25日均登记过出门信息，分别前往上海市闵行区中心医院、上海市第五人民医院就医。3月26日下午，居委会得知老人坠楼后，前往现场并联系110、120，由120送医抢救，全程家属陪,同目前老人的亲友正帮忙料理后事。

　　他们也看到了网传说法，表示非常气愤。最后，去世老人的家属希望网友不要再以讹传讹，肆意造谣，这是对防疫人员的不公。首先该谣言的传播已经扰乱了公共秩序,上海正处于疫情防控的紧张阶段，并且刚刚出了东方医院因为疫情防控停诊未及时公告导致该院护士未得到及时救治，最终死亡的严重事件。此谣言称“老人患有癌症，居委会不让出门，自杀了”再次让人们对上海的疫情防控工作产生诸多怀疑、不满，会影响正常的疫情防控秩序。

　　认为不是因为老人跳楼自杀的事实是存在的，但是跳楼自杀的原因评论者表述的与事实不符，这种不符可能属于猜测，还达不到治安处罚的程度，而且故意上也很难认定。假如自杀事件根本没有发生，这时有人故意完全编造了一个“有位老人患有癌症，居委会不让出门，自杀了”的谣言，博取眼球的关注，那么则完全可以给予治安处罚，甚至是刑事处罚。综上造谣者不会被公安局处罚，但如果居委会认为该虚假评论对其名誉等权力造成影响，可以依法提起民事诉讼，要求赔礼道歉等。