3月28日5时25分，武汉地铁2号线首列列车B68自常青车辆段缓缓驶出，这是自1月23日武汉地铁暂停运营后，发出的首班面向市民运营的地铁，也标志着武汉地铁正式恢复运营。目前恢复运营的184座地铁车站，已安装200台红外智能测温设备。乘客在接受安检前，必须先通过体温检测。为了控制车厢内的乘客密度，武汉地铁在所有列车的座椅上张贴黄色小标签，提示乘客隔位而坐。原本一排可坐6人的座椅，贴上了3张标签，乘客进入车厢后，可在贴有标签的位置坐下。

　　恢复运营初期，轨道交通2、4、7号线按大小交路组织运营，小交路行车间隔约7.5分钟，大交路行车间隔约15分钟;轨道交通1、3、6号线按单一大交路组织运营，行车间隔约8分钟。开收班时段行车间隔会有所增大，请乘客予以理解耐心等待。更好地保障市民乘客健康安全出行，乘客进入轨道交通站点范围及搭乘轨道交通列车时务必全程佩戴口罩，未佩戴口罩者不得乘车。全线网运营车站将实行测温进站，所有乘客须在安检点进行体温检测，无异常后方可进站乘车。

　　武汉地铁将加强轨道交通在途乘客监管，实行实名登记乘车。乘车出行时做好实名登记。使用智能手机的乘客，第一次出行前须使用支付宝或微信进行线上身份认证并关联健康码状态。每次进站后扫描进站码、安检时接受健康状态和进站信息核验、到站下车或换乘前主动扫描车厢码。未使用智能手机的乘客须出示纸质健康码或社区健康监测证明二选一，其中持学生卡、老年卡、残盲卡、见义勇为卡等实名卡的乘客无须另行实名登记;未持实名卡的乘客需出示身份证护照，由车站工作人员进行登记后乘车。

　　乘候车时，请分散至不同车门间隔排队，先下后上，不扎堆上下车，尽可能与他人保持距离;行程中请勿用手触摸口、鼻、眼部，做好个人防护，避免聚集聊天。高峰时段，如遇载客较多的列车，建议耐心等候下一班车。出行前，请合理规划行程，预留充足时间，尽量错峰出行，减少与密集人群的接触。疫情防控期间，武汉地铁将视客流情况和疫情防控需要加强客流管控。如遇车站采取限流等措施，请乘客积极配合，根据现场引导通行。如遇列车跳停通过不载客，请耐心等候下一班车。