◆工艺说明故意模糊

　　刚刚装修完的小安因为当时啥也不懂，家装公司在报价单上就用了模糊字词，例如：柜体、 柜框用大芯板，实木收边，水泥，刷界面剂，纸面石膏板封面等等，监理来验收，才知道统统不是环保的：电线用的是没有牌子的，穿电线用的管子是一踩就扁的所 谓的PVC管，腻子用的是821腻子，石膏板一捏就能坏，更为可气的是，水泥本来说是用钻石的，报的价是15元/袋，结果进场的却是没有听说过的银盾。让 工头换，对方还死活说这个银盾比钻石贵3元/袋，而且说买不到钻石。不过监理后来说，真的钻石得40元/袋，15元/袋的肯定是假的，劣质到什么程度就更 不用说了。

　　一般的业主会更多地关注单项的价格，家装公司或工头报价时就经常忽略工艺说明，尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及甲醛、苯含量等方面的规定。

　 　监理支招：一定要当面核实清楚材质、规格和等级，并落实到纸面上，作为合同的附件出现，以免自己后悔莫及，打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚，任 由家装公司随意提供不合格、不环保的材料。此外，材料进场的时候，最好自己亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人或监理一起验收。一旦碰到质量问题， 就要坚持原则，不行就是不行。